Политика конфиденциальности
Что сайт и приложение «Разбуди меня» о вас знают, зачем, кому это уходит и как это удалить. Редакция от 15 октября 2026 года.
Коротко
Голосовое сообщение слышат двое: тот, кто его записал, и тот, кого оно будит, — этот только когда звонит будильник. С базовым тарифом сервер хранит одну текущую запись и удаляет её, как только её перезаписали; с расширенным сохраняет и прежние — те, что уже вас разбудили. Автор может удалить свою запись в любой момент. Данные никому не продаются. Рекламы нет; посещаемость сайта считают Яндекс.Метрика и сам сайт, а в приложении никакой сторонней аналитики нет.
Кто отвечает за данные
Данные обрабатывает владелец сервиса «Разбуди меня» — один человек, который ведёт и приложение, и этот сайт.
Что мы собираем
Аккаунт
Имя, адрес почты и пароль (хранится только в зашифрованном виде). Имя видят люди, с которыми вы связаны в приложении, и тот, кому вы отправили приглашение. Почта нужна для входа, восстановления пароля, письма о покупке подписки и напоминаний о конце подписки или пробного периода. Если вы записали сообщение по приглашению прямо на сайте, аккаунт заводится с одним только именем — без почты и пароля; они нужны, лишь когда вы захотите вернуться к записи с другого устройства или войти в приложение, и до тех пор браузер помнит вас по cookie.
Будильники и связи
Время и дни недели будильников, кто разбудит вас на каждом из них и с кем вы связаны — через принятое приглашение или общую подписку на двоих. Без этого сервер не знает, чья запись должна прозвучать и когда.
Приглашения
Код приглашения действует 24 часа и срабатывает один раз. Тот, у кого есть ссылка, видит ваше имя и время будильника — поэтому отправляйте её только тому, кого зовёте.
Голосовые сообщения
Запись хранится на нашем сервере, закрытая от посторонних. Слышит её автор — и тот, кого она будит, но только когда звонит будильник: до этого приложение её не проигрывает. Запись, сделанная на телефоне владельца в настройках будильника (им самим или тем, кто рядом), и голосовое, поставленное из мессенджера, хранятся так же, как записи близких (см. ниже). Когда будильник прозвонил, телефон сообщает серверу, какие записи прозвучали. С базовым тарифом сервер хранит одну текущую запись — прежняя удаляется, как только её заменили, и тогда, когда человека убрали с будильника; переслушать уже звучавшие записи можно на телефоне, копии остаются только там. С расширенным тарифом записи, которые уже прозвучали, сохраняются на сервере и после замены: их можно переслушать и поставить на другой будильник. Хранится до 200 записей: сверх этого удаляется та, что дольше всех не стояла на будильнике. Автор видит, какие его записи сохранены, и может удалить любую в любой момент; тот, кого они будят, тоже может их удалить. Если расширенный тариф не продлили, сохранённые записи удаляются через 30 дней — кроме тех, что стоят на будильниках.
Оплата
Тариф, сумма, состояние платежа и почта, на которую отправлено письмо о покупке. Номер карты и другие платёжные данные сайт не видит вовсе: платёж целиком проходит на стороне ЮKassa. Подписка привязана к аккаунтам, которые её приняли, — не к телефону. Подписку в подарок паре можно купить без аккаунта: тогда хранится только почта покупателя — на неё уходят ссылка-подарок и открытка. Если вы просите вернуть деньги, сохраняются заявка и причина, которую вы указали, — чтобы рассмотреть её и ответить.
Сообщения нам
Если вы пишете нам через форму на сайте, сохраняются имя, почта и текст сообщения — чтобы ответить, — а также IP-адрес и браузер, чтобы отсеивать спам.
Если вы отправляете из приложения журнал для поддержки, сохраняются журнал телефона (время событий, громкость, разрешения, ошибки, служебные номера будильников, записей и аккаунтов, имя того, чья запись прозвучала), ваш комментарий, версия приложения и модель телефона, номер аккаунта и служебные номера его будильников и связанных людей — чтобы найти, почему будильник прозвенел не так. Журнал уходит разработчику на почту.
Если вы присылаете публикацию за бесплатную подписку, сохраняются почта, ссылка на пост или сторис и скриншот, если вы его приложили, — чтобы проверить публикацию и прислать промокод, — а также IP-адрес и браузер, чтобы отсеивать спам. Скриншот сохраняется заново, без сведений о телефоне и месте съёмки.
Технические данные
Когда вы входите на сайте, сервер запоминает сессию: IP-адрес, браузер и время последнего визита — чтобы вы оставались в аккаунте. Сайт ставит cookies, без которых он не работает, — сессию и защиту форм от подделки, — и cookies Яндекс.Метрики для статистики посещений (см. ниже). Посещения сайт считает и сам: какую страницу открыли, в какой день и откуда пришли — с какого сайта или по какой метке в ссылке. Вместо IP-адреса и браузера хранится только их зашифрованный отпечаток, который меняется каждые сутки, так что по нему не узнать ни адрес, ни человека, ни связать его визиты в разные дни; cookies для этого не ставятся, а записи удаляются через год. Приложение хранит служебный журнал будильников на самом телефоне и никуда его не отправляет. Чтобы сообщить телефону о новой записи, сервер хранит выданный ему адрес для push-уведомлений; после выхода из аккаунта он удаляется.
Микрофон и уведомления
Приложение просит доступ к микрофону, только чтобы вы записали сообщение, и пишет звук только пока идёт запись. Уведомления и точные будильники нужны, чтобы будильник прозвонил вовремя. Страница приглашения на сайте тоже умеет записывать — браузер спросит разрешение на микрофон, запись идёт только пока вы её ведёте, остаётся в браузере и уходит на сервер, лишь когда вы нажмёте «Отправить». Дальше с ней происходит ровно то же, что с записью из приложения.
Кому данные уходят
Мы не продаём и не передаём данные никому, кроме служб, без которых сервис не работает.
- ЮKassa. Принимает оплату подписки. Данные карты вводятся на её странице; ей уходят сумма и назначение платежа, а нам возвращается только ответ, прошёл ли платёж. При возврате денег ей уходят номер платежа и сумма возврата.
- Яндекс.Метрика. Считает посещаемость сайта: какие страницы открывают, откуда пришли, с телефона или с компьютера. Для этого она ставит свои cookies, видит IP-адрес и записывает, как посетитель ведёт себя на странице. То, что вы вводите в поля, и личные сведения — имена, почту, ссылки-подарки, коды приглашений — сайт от неё скрывает. В приложении Метрики нет.
- Cloudflare. Проверяет, что входит, регистрируется или пишет нам на сайте человек, а не программа. Для этого видит IP-адрес и технические признаки браузера. В приложении этой проверки нет.
- Почтовый сервис. Через него уходят письма — о покупке подписки, напоминания о конце подписки или пробного периода, восстановление пароля и журнал для поддержки, который вы отправили из приложения, — и он видит адрес получателя и текст письма.
- Мессенджер. Туда владельцу сервиса приходят уведомления о регистрации, оплате и новой записи: имя и почта, тариф и сумма, кто и для кого записал сообщение и на какое время будильника, — а также сообщения из формы «Написать нам»: имя, почта и текст, заявки на возврат денег: имя, почта, сумма и причина, и сообщения о журнале из приложения: номер аккаунта, имя, почта, версия приложения и комментарий, и публикации за бесплатную подписку: почта, ссылка и скриншот. Туда же приходят отчёты о сбоях сайта: номер аккаунта, в котором случилась ошибка, и её техническое описание — без адреса страницы и без почты. Сами записи туда не уходят.
- Google Firebase Cloud Messaging. Доставляет на телефон push-уведомления: что пора обновить будильники, что для одного из них появилась новая запись или что подписка или пробный период скоро закончится. Он видит адрес телефона для уведомлений, служебные номера и дату их окончания — но не имена, не время будильников и не сами записи. На сайте его нет.
- Bunny Fonts. Отдаёт шрифты сайта; для этого браузер обращается к нему, и сервис видит ваш IP-адрес. Приложение к нему не обращается.
- Хостинг. Сервер, на котором стоят сайт, база и записи.
Сколько это хранится
Аккаунт, будильники и связи — пока существует аккаунт. Голосовое сообщение — пока его не заменили или не удалили; с расширенным тарифом прозвучавшая запись хранится, пока её не удалят, но не дольше 30 дней после конца тарифа, если она не стоит на будильнике. Неиспользованное приглашение перестаёт действовать через 24 часа. Сведения о платежах и купленных подписках остаются и после удаления аккаунта, уже без привязки к нему: по ним видно, что подписка оплачена. Пока аккаунт есть, хранится и то, какие промокоды и когда в нём ввели; после удаления остаётся только сам счёт использований. Сообщение из формы «Написать нам» хранится 365 дней, потом удаляется. Журнал для поддержки хранится 90 дней. Публикация за бесплатную подписку со скриншотом — 90 дней.
Что вы можете сделать
Узнать, что о вас хранится, исправить неверное, удалить данные и отозвать согласие. Имя и почту можно поменять, а аккаунт — удалить самостоятельно в профиле на сайте: вместе с ним удаляются будильники, связи и все записи — и ваши, и сделанные для вас.
Если политика изменится
Дата редакции стоит наверху страницы. Она меняется вместе с сервисом: начали собирать что-то новое — здесь появилась строка об этом.